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Acompanhe sua entrega em tempo real.
Digite seu código de rastreio abaixo!
Onde encontro meu código?
Você recebeu por e-mail e/ou WhatsApp após a confirmação do pagamento. O código geralmente começa com letras e termina com BR.
Você recebeu por e-mail e/ou WhatsApp após a confirmação do pagamento. O código geralmente começa com letras e termina com BR.
Buscando informações do seu pedido...
Em Trânsito
Código: BR123456789XX
Previsão de entrega: 20/01 a 25/01/2025
Entregue ao destinatário
Sua cidade
Aguardando...
️
Saiu para entrega
Centro de distribuição local
Aguardando...
Objeto em trânsito
De São Paulo/SP para sua cidade
15/01/2025 - 14:30
Objeto postado
Agência São Paulo/SP
14/01/2025 - 09:15
Pedido confirmado
Pagamento aprovado com sucesso
13/01/2025 - 16:00
Informações Importantes
Quando recebo o código de rastreio?
Você recebe o código em até 48h após a confirmação do pagamento, por e-mail e WhatsApp.
O rastreio não atualiza, e agora?
Às vezes o sistema dos Correios demora até 48h para atualizar. Aguarde e tente novamente. Se persistir, fale conosco!
Qual o prazo de entrega?
O prazo médio é de 5 a 15 dias úteis, variando conforme sua região. Capitais costumam receber mais rápido!
Não estava em casa quando tentaram entregar
O carteiro tentará entregar até 3 vezes. Após isso, o pedido ficará disponível na agência mais próxima por até 7 dias.
Perguntas Frequentes sobre Entrega
Meu pedido está atrasado, o que faço?+
Não se preocupe! Eventualmente podem ocorrer pequenos atrasos por conta dos Correios ou transportadora. Se ultrapassar o prazo estimado em mais de 5 dias úteis, entre em contato conosco pelo WhatsApp que resolveremos imediatamente!
Posso alterar o endereço de entrega?+
Se o pedido ainda não foi enviado, sim! Basta entrar em contato imediatamente pelo WhatsApp com seu número de pedido. Após o envio, infelizmente não é mais possível alterar o endereço.
O código de rastreio não funciona+
Após a postagem, o código pode levar até 24-48h para ser reconhecido no sistema dos Correios. Tente novamente mais tarde. Se após 72h ainda não funcionar, entre em contato conosco!
Receberei alguma notificação?+
Sim! Você receberá notificações por e-mail nas principais etapas: confirmação do pedido, código de rastreio e quando estiver saindo para entrega. Fique de olho no seu e-mail (inclusive na caixa de spam)!
Entregam aos sábados e domingos?+
Os Correios realizam entregas de segunda a sábado (exceto feriados). Não há entregas aos domingos. O prazo de entrega considera apenas dias úteis.
